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Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo [RAZÓN SOCIAL], que opera bajo la marca Italica, trata los datos personales de quienes visitan italicainsurance.com o nos escriben.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: [RAZÓN SOCIAL]
  • NIF: [NIF]
  • Domicilio social: [DOMICILIO SOCIAL]
  • Teléfono: [TELÉFONO]
  • Correo electrónico: hello@italicainsurance.com
  • Contacto en materia de protección de datos: [DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS O CONTACTO DPD]

Italica es una correduría de seguros independiente que opera en España como mediador de seguros. Su inscripción en el registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) está en trámite. El resto de la información societaria y regulatoria figura en el aviso legal.

2. Qué datos tratamos y de dónde salen

  • Datos técnicos de su navegación. Dirección IP, fecha y hora de la petición, recurso solicitado, código de respuesta, tipo de navegador y de dispositivo. Los genera su navegador al pedir la página y los recibe nuestro proveedor de alojamiento.
  • Datos que usted nos facilita en el formulario o por correo. Su nombre, su dirección de correo y, si los indica, su empresa, su teléfono y lo que incluya en el mensaje: cargo, actividad o datos del riesgo sobre el que pregunta.

No compramos bases de datos ni obtenemos sus datos de terceros. Le pedimos que no incluya categorías especiales de datos, como los de salud, mientras no se los solicitemos y le expliquemos para qué.

3. Para qué tratamos sus datos y con qué base jurídica

3.1. Navegación por el sitio

Este sitio es estático y lo aloja Cloudflare, Inc., empresa de Estados Unidos con red de servidores en todo el mundo. Cloudflare trata direcciones IP y datos técnicos de la conexión para entregarle la página, repartir el tráfico y protegerla frente a ataques.

Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Nuestro interés consiste en mantener el sitio disponible y seguro. El tratamiento se limita a lo que exige servir una página web.

3.2. Tipografías servidas por Google Fonts

Las tipografías se cargan desde los servidores de Google, en los dominios fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Al cargarlas, su navegador envía su dirección IP y datos técnicos de la petición a Google LLC.

Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en presentar el sitio con una tipografía coherente. Si prefiere evitar esa conexión, puede bloquear los dominios de Google en su navegador. La página seguirá funcionando con las tipografías de su sistema.

3.3. Formulario de contacto y correo electrónico

El formulario del final de la página recoge su nombre y su correo electrónico y, si quiere darlos, su empresa, su teléfono y un mensaje con lo que necesita asegurar. Cada envío se guarda en una base de datos Cloudflare D1 junto con la fecha y un hash irreversible de su dirección IP, que sólo sirve para frenar envíos automatizados: la IP no se guarda en claro. A la vez, Resend nos hace llegar por correo un aviso con el contenido del envío para que podamos responderle.

Cuando escribe a hello@italicainsurance.com tratamos sus datos para leer su mensaje, responderle y, si nos lo pide, preparar una propuesta de seguro.

Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando su consulta se dirige a cotizar o contratar un seguro. Para cualquier otro uso, como enviarle información comercial que no haya solicitado, le pediremos su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y podrá retirarlo cuando quiera. La casilla del formulario recoge su aceptación expresa de esta política antes de cada envío.

3.4. Lo que no hacemos

El único formulario del sitio es el de contacto descrito en el apartado anterior. No usamos herramientas de analítica, píxeles de seguimiento ni publicidad. No instalamos cookies propias ni de terceros con fines de medición o de marketing. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted. El detalle figura en la política de cookies.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos sus datos ni los cedemos con fines comerciales. Acceden a ellos:

  • Cloudflare, Inc., proveedor de alojamiento y seguridad del sitio y de la base de datos D1 en la que se guardan los envíos del formulario, como encargado del tratamiento.
  • Resend, Inc., que nos entrega por correo el aviso de cada envío del formulario, como encargado del tratamiento.
  • Nuestro proveedor de correo electrónico, que recibe y custodia los mensajes que usted nos envía.
  • Google LLC, en el tratamiento descrito en el apartado 3.2.
  • Administraciones públicas y juzgados, cuando una norma nos obligue a facilitarlos.

Cloudflare y Google se encuentran en Estados Unidos. Según la información publicada por cada proveedor, sus transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, de forma complementaria, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede pedirnos copia de la información de la que disponemos al respecto.

Cuando usted solicite una cotización o contrate un seguro a través de nosotros, comunicaremos los datos necesarios a las entidades aseguradoras con las que coticemos el riesgo. Cuando la normativa lo exija, también a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y al Consorcio de Compensación de Seguros. Le informaremos antes de enviar nada.

5. Conservación

Los registros técnicos del alojamiento se conservan durante los periodos breves que fija el propio proveedor para la seguridad del servicio.

Los envíos del formulario, los correos y la documentación asociada se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal. En mediación de seguros se aplican además los plazos que imponen la normativa de distribución de seguros y, cuando corresponda, la de prevención del blanqueo de capitales. Plazo concreto aplicable: [PLAZO DE CONSERVACIÓN PENDIENTE DE REVISIÓN JURÍDICA].

Si su consulta no da lugar a ninguna relación, eliminamos el mensaje cuando vence el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.

6. Sus derechos y cómo ejercerlos

El RGPD le reconoce estos derechos:

  • Acceso a los datos que tratamos sobre usted.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
  • Limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
  • Portabilidad de los datos que nos haya facilitado.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Escriba a hello@italicainsurance.com e indique qué derecho ejerce. Si tenemos dudas razonables sobre quién presenta la solicitud, le pediremos que acredite su identidad. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable dos meses más si la solicitud resulta compleja. Ejercer estos derechos es gratuito.

7. Reclamación ante la AEPD

Si cree que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en https://www.aepd.es. También puede plantearnos antes el problema a nosotros, aunque no está obligado a ello.

8. Seguridad

Aplicamos medidas proporcionadas al riesgo: cifrado TLS en todo el sitio, control de acceso a los buzones y al resto de sistemas, autenticación reforzada para el equipo y revisión de los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta. Ningún sistema es invulnerable. Si se produce una brecha con riesgo alto para sus derechos, se lo comunicaremos y la notificaremos a la AEPD conforme al RGPD.

9. Menores

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No ofrecemos servicios a menores de [EDAD MÍNIMA: 14 O 16 AÑOS, A CONFIRMAR] años ni tratamos sus datos de forma deliberada. Si recibimos datos de un menor sin autorización de quien ejerce su patria potestad o tutela, los eliminaremos. Avísenos en hello@italicainsurance.com si tiene constancia de un caso así.

10. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien nuestros tratamientos, nuestros proveedores o la normativa aplicable. La fecha de la cabecera identifica la versión vigente. Si un cambio le afecta de forma relevante y disponemos de su dirección de correo, se lo comunicaremos.

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

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